الكثير من الاشخاص المحظوظين الذين استطاعوا شراء هاتف آيفون اكس تفاجؤوا بان شاشة الهاتف لا تعمل بشكل جيد عند انخفاض درجة الحرارة.
لحسن الحظ هذا المشكل ظهر فقط في مجموعة من الاجهزة، وشركة آبل طمأنت مالكي الجهاز بان هذا الخلل سيتم حله بشكل كامل في التحديثات المقبلة.
هذا العطب ظهر في الايام القليلة الماضية عندما توجه الاشخاص الذين تعاني هواتفهم من هذا المشكل الى المنتديات المتخصصة لطرح مشكلتهم وبالاخص الى منتدى ريديت و منتدى ماك رومرز، وإليكم مقتطفات من التعليقات التي كتبت على هاته المنتديات:
iPhone X screen not responsive in the cold from iphone
درجة الحرارة التي تنصح آبل مالكي اجهزتها بتفادي وضع واستخدام الهاتف خارجها هي ما بين 0 و 35 سيلسيوس، وقد ذكرت ان ارتفاع او انخفاض درجة الحرارة من الممكن ان يؤثر على اشتغال الجهاز، ودرجة هذا التأثير تختلف من جهاز لآخر.
ان كنت من مالكي جهاز ايفون اكس فلا تخف، لان شركة آبل اكدت لمجلة لوب ان المشكلة متعلقة بالنظام وليس بأجزاء الهاتف واعني بهذا الهاردوير، واليكم ماصرحت به آبل لمجلة لوب:
بما ان موعد التحديث المقبل غير معروف، فان كنت من مالكي هاتف ايفون اكس وواجهت هاته المشكلة، فجرب اقفال الشاشة وفتحها بضع مرات، او انتظر بضع دقائق فهذا سيحل المشكل بشكل مؤقت.
ان كنت من مالكي جهاز ايفون اكس فلا تخف، لان شركة آبل اكدت لمجلة لوب ان المشكلة متعلقة بالنظام وليس بأجزاء الهاتف واعني بهذا الهاردوير، واليكم ماصرحت به آبل لمجلة لوب:
نحن على علم بالحالات التي تعاني من هاته المشكلة، شاشة الهاتف لن تستجيب لبضع ثوان بسبب تغيير حاد في درجة الحرارة، لكن بعدها سترجع لتعمل بشكل عادي، وسنقوم بحل هاته المشكلة في التحديث المقبل.
بما ان موعد التحديث المقبل غير معروف، فان كنت من مالكي هاتف ايفون اكس وواجهت هاته المشكلة، فجرب اقفال الشاشة وفتحها بضع مرات، او انتظر بضع دقائق فهذا سيحل المشكل بشكل مؤقت.